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회원가입 안내

저희 [러블리에바]는 무료회원제로 운영되고 있습니다.

회원가입(JOIN)시 매번 입력해야하는 택배주소지 등 일일이 입력하지 않으셔도 되시는 편리함과

매 구매시마다 자동으로 쌓이는 구매금액에 의해서 회원등업이 이루어지며

최대 구매금액의 ~5%까지 자동으로 추가할인적용이 되십니다.

회원님만을 위한 무료배송이벤트 및 각종 할인행사가 있을 시 회원님들께 고지전달해드립니다.

비회원으로도 제품구매는 가능하시지만, 추후 적립금과 각종혜택은 누리실 수 없으십니다.

 

 

주문 안내

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

(단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다)

 

 

결제안내

무통장입금결제3일후 미입금시 자동주문취소됨을 알려드립니다.

(3일후 자동취소, 4일째 입금시 누락되는 경우가 발생하오니, 필히 3일전에 입금부탁드립니다.)

농협입금계좌를 선택하시고 국민은행으로 입금하시면 입금확인이 누락되실 수 있으세요!

KB국민 839801.01.529996  이지은(러블리에바)

NH농협 720.12.248826  이지은

카드결제 (매달 무이자행사 상시진행중)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 20,000 won 미만일 때 배송비 3,000 won을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    CJ대한통운 1588-1255

    기본배송비 3000 제주도도서산간추가비용발생

    2만이상 무료배송적용

    러블리에바의 배송기간은 결제완료 후 평일2~3일(토일/공휴일제외)을 원칙적으로 하고있습니다.

    다만, 주문제작, 리오더 재입고상품으로 인한 배송지연은 고객님께 개별적으로 연락을 드립니다.

    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 바로 제품제작과 제품발주가 들어갑니다.


     

     

     

교환/반품안내

저희 [러블리에바]는 전자상거래법을 준수합니다!

고객단순변심교환건은 처음무료배송적용을 받으신경우, 처음무료배송비 + 교환왕복배송비

총3번의 배송비가 청구됩니다.

CJ대한통운 / 1588-1255 교환전화접수하시면됩니다.


 

 

환불안내

제품품절시 환불이 가능하십니다.

고객님의 단순변심으로 환불을 원하실 경우, 7일이내에 제품이 새제품과 동일한 경우 가능하십니다.

착용하신제품, 화장품이나 향수가 묻은 제품, 제품의 가치가 현저히 떨어진 제품은 환불불가입니다.

환불시, 무료배송적용부분과 반품배송비는 고객님부담이십니다.  

 

기타안내

적립금이용조건
3만원이상 결제시, 적립금1000원단위부터 모두 사용이 가능하십니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

적립금이용기간
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20일 동안은 미가용적립금으로 분류됩니다.

미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

반품/구매의사취소를 하지않고 20일이 지나면 사용가능한 적립금으로 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.




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